Los clientes que contraten sus pólizas a través de los Mediadores de la aseguradora podrán firmar los productos contratados de manera digital, es decir, desde una tablet, ordenador, etc.
La firma electrónica acelera el proceso de contratación en los seguros para Empresa, Hogar, Decesos, seguros de Autos, RC, Comercio, Propiedad de Edificios, Transportista además deAsistencia en Viaje. Este método se integrara de forma gradual a los todos los productos de la compañía de seguros.
Seguros FIATC ofrece esta ventaja a través de dos sistemas: la firma biométrica y la firma por correo electrónico, a través del cual el cliente recibe su póliza en uno o varios documentos en formato pdf por correo electrónico donde podrá aceptar su firma. Así la póliza firmada queda archivada de manera digital y es accesible, tanto para el mediador como para la entidad y el cliente, quien recibe otro correo electrónico confirmando la contratación y con un acceso al documento.
Con la firma biométrica, los mediadores pueden descargar una aplicación en un dispositivo con pantalla táctil que se utilizara para registrar la firma de un cliente tras una contratación como si esta fuese en formato papel.
Estos sistemas cuentan con total validez legal y son parte de la táctica de digitalización de la compañía, una habilidad orientada a la excelencia en el servicio a sus clientes y mediadores y a la mejora de sus procesos a partir de la reducción de tiempos y costes. A través de esta iniciativa se refuerza su estrategia como entidad responsable con el medioambiente.
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