
Quiénes somos
Reseña Historica
Fundada el 4 de Diciembre de 1956, la empresa Seguros Horizonte S.A., es un ente descentralizado adscrito al Ministerio de la Defensa, siendo el Instituto de Previsión Social de la Fuerza Armada Nacional Bolivariana (IPSFA) su principal accionista (99%). Nace para cumplir una misión social, dar resguardo y servicio, para luego convertirse en lo que es hoy una empresa exitosa, con trayectoria de 54 años ininterrumpidos en el mercado nacional e internacional. Hoy confirma su misión al ofrecer productos y servicios excelentes, amparando la vida y los bienes de los asegurados.
Valores organizacionales
Los valores organizacionales identificables en nuestro talento humano y apegado al Código de Ética Organizacional que orienta y marca las directivas de actuación profesional de nuestros empleados son los siguientes:
- Honradez.
- Constancia.
- Sensibilidad.
- Capacidad de Rectificar.
- Vocación de Servicio.
- Visión de Conjunto.
- Sentido de Pertenencia.
- Integridad.
- Positivismo.
- Disciplina.
- Lealtad.
Misión
“Ofrecer productos de seguro, reaseguro, fianza y fideicomiso, a usuarios y usuarias del sector público y privado, garantizando la prestación de un servicio con calidad, que permita la búsqueda del interés social con responsabilidad y contribuyendo al logro de los fines económicos, de bienestar y seguridad integral de la población venezolana”.
Visión
Ampliar la base de usuarios de la Actividad Aseguradora y consolidarnos como la empresa líder en el mercado de pólizas colectivas y flotas; garantizando a la población venezolana el acceso eficaz a los servicios generados, a través de una actividad aseguradora incluyente y justa; así como contribuir a su derecho a la Seguridad Social, la Salud, la Vida y Desarrollo Integral, mediante el uso eficiente de los recursos disponibles para la búsqueda del interés colectivo, en el marco del Sistema Socialista de la Actividad Aseguradora que formará parte de la Red Nacional Socialista de Seguridad y Asistencia Social Mixta”.
Productos
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Salud
- Horisalud
- Accidentes Personales
- Promax-5
- HoriServex
- Póliza de Vida Individual
- HoriEscolar
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Solidarios
- SolidarApoyo
- SolidarAP
- SolidarSalud
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Automoviles
- Casco de Vehículos
- Responsabilidad Civil
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Patrimoniales
- Seguro Contra Robo
- Combinado Comercial
- HoriResguardo
- Seguro Contra Incendio
- Ramos Técnicos de Ingeniería
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Fianza
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Fideicomiso
Servicios
- Servicios Médicos
- Cotizadores en Línea
- Banca Pública
- Clínicas aliadas
- Talleres aliados
- Atencion directa al usuario
- Descarga de Planillas
Contacto
Centro de Atención Telefónica al Asegurado (C.A.T.A.)
Brinda atención directa al asegurado por algún inconveniente o demora de su ingreso o egreso del centro hospitalario, a través del número contacto:
MASTER C.A.T.A.:
(0212) 750.90.80
(0241) 876.0760 (Este número corresponde a las zonas de: Apure, Cojedes, Maracay, Puerto Cabello- Moro y Valencia)
Los servicios de Dermatología, Otorrinolaringología Odontología, Oftalmología, Ambulancia y Funerario se ofrecen a través del número contacto:
Master: (0500) 5000.500 / 0-500-24-AYUDA (0-500-24-29832)
Para el servicio de Asistencia al Viajero Internacional (AVI) usted deberá comunicarse, con cobro revertido al siguiente número telefónico: 00 54 11 4814-9079.
AUTOMÓVIL
Servicio de Asistencia en Viajes: (0800) 3353783 / (0212) 7618112.
PATRIMONIALES
SERVICIO DE ASISTENCIA AL HOGAR
Este servicio se ofrece a través del número de contacto:
(0800) ACTÚA YA / (0800) 228.8292
Para más información visite la siguiente dirección: https://www.seguroshorizonte.com/